ERFOLG
Qualität bringt
Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma backwinkel.net, Holger Backwinkel, Claudiusstraße 6, 59174 Kamen § 1 Geltung der Vertragsbedingungen (1) Die Firma backwinkel.net bietet ihre Leistungen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Geschäftsbedingungen an. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und der Firma backwinkel.net. Ergänzend hierzu gelten die den Produkten ggf. beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. (2) Kunden im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen im Hinblick auf die Geschäftsbeziehung mit der Firma backwinkel.net eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, mit denen die Firma backwinkel.net in Geschäftsbeziehung tritt, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. (3) Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen; Abweichungen von den Vertragsbedingungen der Firma backwinkel.net sind nur wirksam, wenn sie durch diese schriftlich bestätigt werden. § 2 Vertragsschluss (1) Angaben der Firma backwinkel.net in Prospekten, Anzeigen, Katalogen, auf Internet-Web-Seiten u.ä. sind unverbindlich; Preise sind freibleibend. Preisänderungen bleiben vorbehalten. (2) Mit der Bestellung einer Ware bzw. der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben bzw. an der Veranstaltung teilnehmen zu wollen. Die Firma backwinkel.net ist berechtigt, das in der Bestellung bzw. Anmeldung liegende Vertragsangebot innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bei der Firma backwinkel.net anzunehmen. (3) Ein Vertrag zwischen der Firma backwinkel.net und dem Kunden kommt durch die Annahme mittels schriftlicher Auftragsbestätigung der Firma backwinkel.net (E-Mail genügt) oder mit der Ausführung der Leistung bzw. Lieferung der Ware durch die Firma backwinkel.net zustande. (4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur, wenn die Firma backwinkel.net sie schriftlich oder elektronisch bestätigt hat. (5) Bestellt der Verbraucher die Ware auf elektronischem Weg, wird der Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung und somit keinen Vertragsabschluss dar. Die Zugangsbestätigung kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden. (6) Der Vertragsabschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer der Firma backwinkel.net, soweit die eventuelle Nichtlieferung nicht von der Firma backwinkel.net zu vertreten ist. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und eine eventuell bereits geleistete Gegenleistung zurückerstattet. (7) Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Weg bestellt, wird der Vertragstext von der Firma backwinkel.net gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt. Die AGB sind allen Kunden unter www.backwinkel.net jederzeit zugänglich. § 3 Lieferung und Nutzungsrechte für Produkte (1) Die Lieferung umfasst das Programmpaket bzw. die Buch- Hörbuch- oder Videodateien und soweit vom Hersteller geliefert ein Benutzerhandbuch. Handbücher, Programme, Bücher, Hörbücher und Videos sind urheberrechtlich geschützt. (2) Mit dem Öffnen der Originalverpackung erkennt der Kunde den Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen an. (3) Nutzung und Verwendung von Programmen ist nur im nachfolgenden Umfang gestattet, sofern nach den Angaben des Herstellers des Programms keine speziellen Nutzungsbedingungen gelten: (a) Der Kunde darf das Programm jeweils nur auf einem Rechner seiner Wahl nutzen. Nutzung ist jedes dauerhafte oder vorübergehende ganze oder teilweise Vervielfältigen des Programms durch Laden, Speichern, Ablaufen lassen oder Anzeigen zum Zwecke der Ausführung des Programms und der Verarbeitung von Daten durch den Rechner. Die Vervielfältigung des Benutzerhandbuchs ist untersagt. (b) Programmänderungen oder -bearbeitungen sind nur zulässig, wenn diese von der bestimmungsgemäßen Nutzung des Programms umfasst sind. Im Programm enthaltene Firmennamen, Marken, Copyright-Vermerke oder sonstige Vermerke über Rechtsvorbehalte dürfen nicht geändert werden und sind in geänderte oder bearbeitete Fassungen des Programms zu übernehmen. (c) Die Rückübersetzung des Programmcodes (dekompilieren) ist nur nach der Maßgabe des § 69 e UrhG zulässig. Zur Sicherung künftiger Benutzung des Programms darf der Kunde eine Sicherungskopie des Programmpaketes herstellen. Soweit das Programmpaket mit einem technischen Kopierschutz versehen ist, hat der Kunde im Falle der Beschädigung des gelieferten Programmpaketes Anspruch auf eine neue Kopie des gleichen Teils gegen Rückgabe des als Teil des Programmpaketes gelieferten maschinenlesbaren Trägers. (d) Der Kunde darf das Programmpaket im Originalzustand und als ganzes zusammen mit einer Kopie dieser Nutzungsbedingungen an einen Dritten weitergeben. Kopien oder Teilkopien etc. dürfen nicht weitergegeben werden. Mit Weitergabe an einen Dritten erlischt das Recht des Kunden zur Nutzung, dieses geht nach Maßgabe der vorliegenden Bedingungen auf den Dritten über. Bei einer solchen Weitergabe hat der Kunde alle Kopien, Teilkopien sowie geänderte oder bearbeitete Fassungen des Programms und davon hergestellte Kopien oder Teilkopien zu löschen oder anderweitig zu vernichten; dies gilt auch für Sicherungskopien. Vorstehende Regelungen gelten auch bei zeitweiser Überlassung an Dritte. Der Kunde ist nicht berechtigt, das Programmpaket oder Teile des selben zu vermieten. (e) Die Firma backwinkel.net behält sich alle weitergehenden Rechte zur Nutzung oder Verwendung des Programmpaketes vor. Weder der Kunde noch nachfolgende Nutzer sind berechtigt, das Programm oder abgeänderte oder bearbeitete Fassungen gleichzeitig auf mehr als einem Rechner zu nutzen oder Vervielfältigungsstücke des Programmpakets in seiner Originalfassung oder in abgeänderter oder bearbeiteter Fassung zu verbreiten, auch wenn sie solche Vervielfältigungsstücke auf wesentliche Teile der geänderten Fassungen beschränken. (4) Hörbücher, Bücher und Videos dürfen nur für private Zwecke verwendet werden. Keine öffentliche Vorführung oder Sendung oder Nutzung in Seminaren oder ähnlichem ohne schriftliche Zustimmung von backwinkel.net. (5) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder elektronisch per Download; der Firma backwinkel.net bleibt der Versandweg und die Versandart vorbehalten, vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarung mit dem Kunden. (6) Teillieferungen sind zulässig und gelten als selbständige Lieferungen. § 4 Besondere Bedingungen für offene Veranstaltungen (1) Offene Veranstaltungen sind solche, zu denen sich einzelne Teilnehmer anmelden können, die einzeln jeweils eine Rechnung erhalten. Sollten sich Teilnehmer zu Gruppen zusammenschließen, die eine Gruppenrechnung erhalten, gilt die Veranstaltung dann als offen, wenn mindestens zwei solcher Gruppen bzw. eine Gruppe und mindestens eine Einzelperson an der Veranstaltung teilnehmen. Die Teilnahme an offenen Veranstaltungen erfolgt im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages. (2) Die Teilnahmegebühren enthalten die Kosten für die Veranstaltung und den ggf. für die Dauer der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Raum. Evtl. Kosten für Reise, Unterbringung, Verpflegung etc. sind in den Teilnahmegebühren nicht enthalten, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist. (3) Bis acht Wochen vor Seminarbeginn kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Jederzeit kann der Kunde einen Ersatzteilnehmer benennen, dieser muss sich schriftlich mit dem deutlich sichtbaren Hinweis „Ersatzteilnehmer für [Name, Vorname]" bei backwinkel.net anmelden. Hierdurch entstehen dem Kunden keine Kosten. (4) Sollte backwinkel.net aus wichtigen Gründen (z.B. Erkrankung des oder der Seminarleiter oder Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) gezwungen sein, ein Seminar abzusagen, so erhält der Kunde die komplette Teilnehmergebühr (sofern bereits gezahlt) unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Für die Teilnehmer besteht kein Rücktrittsrecht, wenn backwinkel.net aus triftigen Gründen den oder die vorgesehenen Seminarleiter oder den Seminarort (innerhalb der Region) wechseln muss. (5) Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt der Veranstalter nur auf, wenn er mindestens grob fahrlässig gehandelt hat. (6) Die Beschreibung der Veranstaltungsinhalte entspricht dem Stand zum Zeitpunkt der Angebotserstellung. Änderungen aufgrund der Aktualisierung und Weiterentwicklung unserer Veranstaltungen behalten wir uns vor. (7) Sämtliche Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der persönlichen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Insbesondere darf kein Teil der Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung durch backwinkel.net zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Eine auszugsweise Kopie darf gerne erstellt werden, wenn die Inhalte des Auszugs nicht verändert werden, das „Copy please!“ Zeichen von backwinkel.net sichtbar und das Urheberrecht gewahrt ist. § 5 Besondere Bedingungen für geschlossene Veranstaltungen (1) Geschlossene Veranstaltungen sind solche, die firmenintern stattfinden bzw. für eine Gruppe von Teilnehmern, die zusammen nur eine Gruppenrechnung erhalten. Die Beauftragung erfolgt im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages. (2) Das Honorar wird per Vertrag vereinbart und ergibt sich aus dem Thema, dem zu erwartenden Aufwand, der zu erwartenden Reisezeit sowie der Gruppengröße. (3) Reisekosten und Spesen, die für Mitarbeiter von backwinkel.net anfallen, werden vom Auftraggeber erstattet. Dazu zählen vor allem Unterkunft, Verpflegung, Bahnfahrt 1. Klasse, Flug, Mietwagen Klasse F und Fahrtkosten für PKW von 0,51 EUR pro Kilometer. Für Angebote, in denen ein Komplettpreis vereinbart ist, entfällt die Berechnung von Reisekosten und Spesen. (4) Die Unterlagen werden von backwinkel.net erstellt. Es wird vertraglich geregelt, ob der Kunde oder backwinkel.net die Vervielfältigung übernimmt. (5) Die Organisation der Veranstaltung erfolgt durch den Kunden. Dazu zählt vor allem die Hotelreservierung, Nennung und Einladung der Teilnehmer, Abrechnung mit den Teilnehmern und Vorbereitung des Seminarraumes. (6) Bei Stornierung ab vier Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir Kosten in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars. Ab zwei Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir 100 %. (7) Die Beschreibung der Veranstaltungsinhalte entspricht dem Stand zum Zeitpunkt der Angebotserstellung. Änderungen aufgrund der Aktualisierung und Weiterentwicklung unserer Veranstaltungen behalten wir uns vor. Ebenfalls behalten wir uns vor, deinen anderen Veranstaltungsleiter ersatzweise einzusetzen. Sollte eine Veranstaltung wider Erwarten aus von uns zu vertretenden Gründen abgesagt werden, erstatten wir ggf. den bereits gezahlten Veranstaltungspreis einschließlich Hotelkosten. Darüber hinaus gehende Ansprüche bestehen nicht. (8) Sämtliche Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der persönlichen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Insbesondere darf kein Teil der Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung durch backwinkel.net zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Eine auszugsweise Kopie darf gerne erstellt werden, wenn die Inhalte des Auszugs nicht verändert werden, das „Copy please!“ Zeichen von backwinkel.net sichtbar und das Urheberrecht gewahrt ist. (9) Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt der Veranstalter nur auf, wenn er mindestens grob fahrlässig gehandelt hat. § 6 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Nettopreisangaben gelten nur für Industrie, Handel und Gewerbe sowie Verbände und vergleichbare Institutionen sowie für freie Berufe. Sind mehr als 4 Monate Lieferzeit vereinbart, gelten die zur Zeit der Lieferung oder der Bereitstellung des Programmpakets gültigen Preise der Firma backwinkel.net. (2) Beim Versendungskauf hat der Kunde zusätzlich pro gekaufter Ware eine Versandkostenpauschale inklusive Verpackung zu zahlen. Bei der Bestellung durch Nutzung von Fernkommunikationsmitteln entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Der Kunde hat das Verpackungsmaterial selbst zu entsorgen. (3) (entfällt) (4) Ist eine andere Zahlungsweise vereinbart, verpflichtet sich der Kunde nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behält sich die Firma backwinkel.net vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. Im Falle des Verzuges des Kunden ist die Firma backwinkel.net zudem berechtigt, sämtliche Lieferungen an den Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen, zu verweigern. (5) Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden ist ausgeschlossen, soweit es nicht auf dem selben Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden. (6) Liefertermine gelten nur bei schriftlicher Vereinbarung. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen (Streik/Aussperrung), gesetzlicher oder behördlicher Anordnung (Import/Exportbeschränkungen), höherer Gewalt. Der Kunde hat das Recht, bei Verzug des Verkäufers nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Kauf zurückzutreten. Weitergehende Schadenersatzansprüche diesbezüglich sind, soweit die Firma backwinkel.net nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft, ausgeschlossen. (7) Für offene Veranstaltungen gelten folgende Bedingungen: 4 – 8 Wochen vor der Veranstaltung erhalten Sie die Eintrittskarte(n) sowie die Rechnung. Die Eintrittskarten enthalten einen Bar-Code und werden erst durch die Bezahlung gültig. Fällig ist die Rechnung bei Erhalt ohne Abzug. backwinkel.net ist berechtigt, bei nicht fristgerechter Bezahlung (Geldeingang auf unserem Konto 21 Tage nach Rechnungsversand) die Seminarplätze ohne weitere Ankündigung oder Mahnung anderweitig zu vergeben. Hieraus ergeben sich keinerlei Ansprüche für den Kunden. Bei kurzfristiger Anmeldung muss der Zahlungseingang auf unserem Konto mindestens zwei Tage VOR Seminarbeginn erfolgen, sonst bleiben die Eintrittskarten ungültig. Alternativ ist, nach besonderer schriftlicher Vereinbarung, Barzahlung am Veranstaltungstag möglich. (8) Für geschlossene Veranstaltungen gilt folgendes: Nach Erbringung der Leistung durch backwinkel.net erhalten Sie die Rechnung entsprechend den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Der Rechnungsbetrag wird sofort ohne Abzüge fällig. § 7 Widerrufsrecht (1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail, ein mit der Post versandter Brief, Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie ganz unten auf dieser Seite finden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an: E-Mail: office (at) backwinkel.net Tel: 02307 923135 Fax: 02307 553421 Post: Holger Backwinkel Claudiusstraße 6 59174 Kamen (2) Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell angefallener Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle von Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn wir haben etwas anderes vereinbart. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Handelt es sich bei Ihrem Kauf um eine Dienstleistung und haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. § 8 Eigentumsvorbehalt (1) Die Firma backwinkel.net behält sich bei Verträgen mit Verbrauchern das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Verträgen mit Unternehmern behält sie sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. (2) Während der Zeit des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet, einen Zugriff Dritter auf die Ware, beispielsweise durch eine Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder den Untergang der Ware unverzüglich mitzuteilen, ebenso einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel. (3) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug ist die Firma backwinkel.net berechtigt, die Vorbehaltsware auf eigene Kosten zurückzunehmen; darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag. (4) Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt der Firma backwinkel.net bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Die Firma backwinkel.net nimmt die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Die Firma backwinkel.net behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer mit seinen Zahlungen in Verzug ist. § 9 Gefahrübergang (1) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und Verschlechterung der Ware mit der Auslieferung der Sache an die mit der Ausführung der Versendung beauftragten Firma, Anstalt oder Person auf den Kunden über. (2) Ist der Kunde Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der gekauften Sache auf den Kunden über. § 10 Gewährleistung/Haftung (1) Als vereinbarte Beschaffenheit der Ware gilt die Brauchbarkeit des Programmpakets bzw. des Buches, der Audio- oder Videoaufzeichnung nach Maßgabe der von der Firma backwinkel.net herausgegebenen und zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden gültigen Produktbeschreibung. Ist der Kunde Unternehmer stellen öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers neben der vereinbarten Beschaffenheit keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. (2) Hinsichtlich der vereinbarten Beschaffenheit und auch darüber hinaus wird durch die Firma backwinkel.net keine Garantie gegeben. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. (3) Ist der Kunde Unternehmer leistet die Firma backwinkel.net für Mängel der Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist der Kunde Verbraucher, hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma backwinkel.net ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. (4) Der Kunde kann grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen, wenn die Nacherfüllung zwei Mal fehlschlägt. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängel, steht dem Kunden ein Rücktrittsrecht nicht zu. (5) Der Unternehmer ist verpflichtet, erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, anderenfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dem Unternehmer obliegt die Beweislast für die Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, den Zeitpunkt der Feststellung und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Verbraucher sind verpflichtet bei der Feststellung eines vertragswidrigen Zustands der Ware die Firma backwinkel.net über offensichtliche Mängel binnen einer Frist von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt der Feststellung schriftlich zu unterrichten. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Unterrichtung bei der Firma backwinkel.net. Unterlässt der Verbraucher diese Unterrichtung, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach seiner Feststellung des Mangels. Dies gilt nicht bei Arglist der Firma backwinkel.net. Der Verbraucher trägt die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels. Wurde der Verbraucher durch unzutreffende Herstelleraussagen zum Kauf der Sache bewogen, trägt er die Beweislast für seine Kaufentscheidung. (6) Wählt der Kunde nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählt der Kunde nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Kunden, wenn dies ihm zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht wenn die Firma backwinkel.net die Vertragsverletzung arglistig verursacht hat. (7) Die Gewährleistungsfrist beträgt für Unternehmer ein Jahr, für Verbraucher zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Mangel nicht rechtzeitig angezeigt hat. (8) Erhält der Kunde eine mangelhafte Montageanleitung, ist die Firma backwinkel.net lediglich zur Lieferung einer mangelfreien Montageanleitung verpflichtet und dies auch nur dann, wenn der Mangel der Montageanleitung der ordnungsgemäßen Montage entgegensteht. (9) Im Falle einer lediglich fahrlässigen Pflichtverletzung durch die Firma backwinkel.net, ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Firma backwinkel.net auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Schaden begrenzt. Gegenüber Unternehmen haftet die Firma backwinkel.net bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht. Diese Haftungbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der Firma backwinkel.net zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden. (10) Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren ein Jahr nach Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn der Firma backwinkel.net grobes Verschulden vorwerfbar ist, sowie im Falle von zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden. (11) Die Firma backwinkel.net übernimmt keine Gewährleistung, wenn Programmfassungen geändert oder bearbeitet werden, soweit der Kunde nicht nachweist, dass vorhandene Mängel in keinerlei Zusammenhang mit den Änderungen oder Bearbeitungen stehen. (12) Weitergehende Haftungsansprüche des Käufers sind ausdrücklich ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund. Insbesondere haftet der Verkäufer nicht für einen Datenverlust, Schäden an Datenträgern oder anderen Programmen, Betriebsunterbrechungen u. ä.. Vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht, sofern die Haftung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. § 11 Sonstiges (1) Die Firma backwinkel.net verarbeitet die Daten ihrer Kunden zur Auftragserfüllung und der Pflege der laufenden Kundenbeziehungen. Beteiligte Dienstleister oder Banken erhalten diese Daten nur, soweit es für die Auftragserfüllung erforderlich ist. Anderen Unternehmen werden die Daten nicht zur Verfügung gestellt. § 12 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ausschließlicher Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtlichem Sondervermögen für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz der Firma backwinkel.net . Dies ist zur Zeit Kamen. (3) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Kaufvertrages berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtswirksame Regelung zu ersetzen, die dem beabsichtigten, wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Kamen, Juni 2014 Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An E-Mail: office (at) backwinkel.net oder Fax: 02307 553421 oder per Post an Holger Backwinkel, Claudiusstraße 6, 59174 Kamen Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) -Bestellt am (*)/erhalten am (*) -Name des/der Verbraucher(s) -Anschrift des/der Verbraucher(s) - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) - Datum _______________ (*) Unzutreffendes streichen.
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© Holger Backwinkel 
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